10 月 18 日上午，由省文化和旅游厅市场管理处二级调研员夏雄英、湖南女子学院社会发展与管理学院副院长李先跃、省旅游民宿协会秘书长唐成组成的省级文明旅游示范单位评审组，来崀山景区实地考察，现场评定省级文明旅游示范单位创建工作。市文旅广体局党组成员、副局长王娟，副县长陈静以及县文旅广体局、崀山旅文集团负责人等参加。

图为评审工作组在崀山景区考察省级文明旅游示范单位创建工作。

评审工作组采取实地查看、资料审查、听取汇报等形式，围绕制度建设、卫生环境、服务质量、宣传引导、实践活动等内容对崀山景区创建省级文明旅游示范单位的相关工作进行现场评定。在游客中心，评审组查看了文明旅游宣传画、提示牌、公益宣传片等内容，对游客中心的各项旅游服务设施和引导服务表示满意。专家们表示，游客中心是景区的重要窗口，要充分发挥游客中心的服务功能，提高游客的满意度；在旅游厕所，评审组重点关注了母婴室的设施和管理。他们表示，母婴室的设立体现了景区对特殊人群的关爱，要加强管理，提高服务质量；在旅游投诉受理处，评审组要求景区工作人员要积极回应游客的诉求，及时解决游客在游览过程中遇到的问题，为游客提供良好的游览环境。

图为评审工作组查阅资料。

下午，评审工作组认真听取了崀山恒源公司负责人的工作汇报，并仔细查阅了相关资料，对崀山景区创建省级文明旅游示范单位的相关工作和取得的成绩表示肯定，同时提出了指导意见和改进建议。评审组表示，崀山景区在创建省级文明旅游示范单位工作中，领导重视，措施得力，创建氛围浓厚，取得了显著成效。希望崀山景区继续发挥优势，不断提高服务质量，为游客提供更加舒适的旅游环境。

近年来，崀山景区全面贯彻落实新宁县“旅游立县”战略，紧扣“打造世界优秀旅游目的地”的发展目标，致力于打造文旅产业升级版。通过申世遗、创5A、创文、创卫、承办首届邵阳市旅游发展大会等举措，全力提升景区品牌形象。同时，以此次创建省级文明旅游示范单位为起点，崀山景区坚持以人为本，注重环保和可持续发展，把文明旅游作为核心理念，为游客提供更加优质、安全、便捷的旅游环境，为下一步争创国家级文明旅游示范单位打下坚实基础。