十三年来，他踏遍了水庙镇的山山水水;十三年来，他骑坏了2台专用自行车;十三年来，他每年投递230多种、12万多份(期)报刊无差错;十三年来，他先后6次荣获市县先进个人奖。他，就是新宁县水庙镇邮政所投递员唐爱民。

　　平凡岗位乐奉献，投递到户零差错

　　唐爱民，现年40岁，2000年至今担任水庙镇邮政所投递员。十多年来，他以“优质服务、用户满意”为己任，每天起早贪黑，骑车或步行几十里路，奔走在千山万壑的小路上，用自己瘦小的身躯，为山区人民支起一座信息的架桥。

　　水庙镇21个村，大部分村是山区村。乡邮员投递报刊，每天要步行或骑车走二、三十公里路，以前年收入却只有1万余元，工作艰苦，待遇低。唐爱民前几任的投递员因为工作累、待遇低的问题，往往做不到半年就辞职不干，曾一度，水庙镇出现没人愿意干投递员工作的状况。

　　在别人看来，投递工作是一项简单而又轻松的活。而唐爱民认为要干好投递工作并不容易，心中必须有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想。因此，他要求自己，别人做不到的自己要做到，别人能做到的，自己要做的更好。为了做好投递工作，他常常是夏天一身汗水，冬天一身冰霜。遇到恶劣的天气，他首先想到的是用户，总是想方设法把邮件送到用户的手中......

　　过去，社会上某些投递员为了方便，往往把报刊杂志、包裹、通知书等集中放到村干部家，这样很容易造成物件丢失或投递误延。唐爱民从不这样做，十几年来，每一份报刊杂志，他全部采取直接投递到户的方式实现上门服务并且哪里有需要，哪里就有他的身影。伞家冲村交凼里组农妇刘素英，年过八旬，她与退休的老伴一直喜欢读书看报，但她家住在半山腰上，从村部到她家还要走1公里多弯弯小路，一到雨天路面泥泞不堪，行走较为困难。为了满足刘老奶奶看报的心愿，唐爱民主动上门为她办理了《湖南日报》、《文萃报》、《快乐老人报》的订阅手续，每次步行几公里按时把报纸送到她的手头。几年前，村里没通水泥路，记不清多少个大雨天，他背着几十斤重的邮件，扛着自行车，深一脚、浅一脚走在泥泞的道路上，每次走到用户家里，他都变成了一个“泥人”，邮件却完好无损，当他按时把完好无损的邮件送到用户手中时，用户感慨地说：“从来没有见过像你这样玩命干的邮递员”。 10多年来，唐爱民认真负责地做好每一份报刊的投递工作，没有延误，从未丢失，确保投递准确率达到百分之百。

　　优质服务赢民心，营销任务均超额

　　投递员除报刊投递外，每年还有自己的报刊杂志营销任务。某些素质差的投递员，往往利用送汇款单送包裹送录取通知书等时机搭车订报或推行推销报刊杂志。可唐爱民从不这样做，他坚持以诚感人，以情动人，通过提升服务质量，与群众交心建立感情，推荐群众喜爱的报刊杂志的方式，让人民群众自愿订阅报刊杂志，变恳求群众订阅为群众自愿订阅。细心的人会发现，唐爱民投递的时候，邮包总是比别人的大，比别人的重。里面全是为用户准备的用品，如邮票、信封、信纸和其他邮政业务宣传品，同时还有为群众捎带的日用小物品，极大地方便了用户享受邮政服务，也为自己赢得了良好的口碑。近几年来，他年年超超额完成上级分配的6—7万元报刊杂志订阅任务。

　　勤于读书学知识，传授科技助民富

　　十余年来，唐爱民利用投递员接触报刊杂志和科技读物较多的有利条件，博阅书刊杂志，注重积累农村实用的科技知识并利用送报与群众接触的机会，向群众传授农村实用技术和生产生活知识，同时向农民推荐订阅农村实用科技读物，引导农民学习农村实用技术，还义务帮助村民购买农资物品，促进了农业发展和农民增收。

　　一份辛勤，一份收获。13年来，唐爱民每天不辞辛劳地奔波于崎岖不平、蜿蜒曲折的乡间邮路上，将邮政普遍服务延伸到一个个偏僻山村，把党的政策和科技服务传送到千家万户，把自己最美好的青春年华奉献给了邮政事业，抒写了一个乡邮员平凡而不平凡的人生，赢得了社会各界好评，多次荣获市县表彰奖励。2008年--2012年连续四年获得全县邮政投递工作先进个人，2011年获得邵阳市“明星投递员”、“邵阳市邮政十佳营销员”荣誉称号。