本网讯(通讯员 文春桃)4月26日，远在福建厦门务工的岩底村小军不慎遗失身份证，令他又惊又喜的是，通过当地派出所QQ警务平台，他身居异乡就顺利地补办好了身份证。小军是高桥派出所自开通QQ警务平台以来的又一直接受益者。

　　在深入推进开门评警“大走访”活动中，高桥派出所通过调查了解到，辖区人口总数多，且有1.9万余人在外地，占全镇人口总数的一半。如何更好地听取群众意见建议，自觉接受辖区群众监督点评，高桥派出所大力创新现代警务管理，利用互联网连接千家万户的特点开通了QQ警务平台和警务微博，探索建立警民互动的新型快捷平台。

　　该警务平台开设有户政业务、出入境、警务公开、法律法规、安全防范等公开栏，公开户口和身份证办理程序、收费标准，面对面地解答群众提出的各类户口和身份证问题，并开展远程受理、登记、办理、邮递等户政业务，最大限度地减少群众办理户政业务的中间环节。同时通过网络平台及时向网民发布日常公安新闻资讯、警情提醒、安全防范建议和信息互动等内容，随时接受网民求助和违法犯罪信息的举报。

　　4月上旬，在高桥派出所，笔者巧遇了来这个平台上寻求咨询的网名为“等待”的网友。她告诉值班民警，自己是河南人，嫁到了高桥镇低坪村，该如何办理户口迁移手续。值班民警热情地告诉她，要凭户口本和结婚证到他丈夫户口所在地派出所先办理准迁证，然后持准迁证回户籍所在地办理迁移手续。听罢民警的答复，“等待”满意地竖起了大拇指。

　　“警务QQ”开通至今，已发布警情公告20份，获取有效线索11条，接受群众咨询6000余人次，有效拉近了与群众的距离，开创了警民和谐新局面。